Especialistas en tratamientos del agua

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Condiciones de venta

Agua Controlada se reserva el derecho de modificar la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las compras ya realizadas.

Condiciones de envío

Los envíos se realizarán a Portes Pagados a través de compañías de transporte de reconocido prestígio con servicio On line de seguimiento de envíos a través de un número localizador . Ud. en todo momento podrá saber el estado de su pedido.

Los gastos de envío y embalaje serán los que estipule el programa de la Web en cada venta, en función del producto o productos comprados para España y Portugal.

Los envío Contra-Reembolso, la agencia recargará un 3% adicional sobre el valor del pedido cuando el importe del pedido supere los 100 €. En pedidos inferiores a 100 € se cobrará un fijo de 3.62 €.

Los envíos a Baleares, Canárias, Ceuta y Melilla serán por paquete azul certificado.

Otros paises rogamos soliciten valoración económica de los gastos de envío. Los envíos serán por correo certificado con número de seguimiento on line.

Forma de pago

Tarjeta debito- crédito VISA, MASTERCARD, otras. Utilizamos la pasarela de pagos mas segura del mercado Redsys que utilizán la gran mayoría de bancos proporcionando total seguridad en sus pagos. No tiene coste para los clientes.

PayPal  todos los usuarios de PayPal podrán navegar a su pasarela de pagos. No tiene coste para los clientes.

Transferencía Bancaria

Si lo desea puede realizar el pago mediante transferencia bancaría a la siguientes cuentas. Si nos remiten el justificante de pago en el momento de realizar la transferencia su pedido se enviará en cuanto se reciba.

Banco Sabadell

BIC: BSAB ESBB
IBAN : ES11 0081 0372 6200 0125 1332

Los gastos de la transferencia, en caso de haberlos, son por cuenta del pagador.

Hay que tener presente que dependiendo del momento y el banco su pago puede tardar hasta 2-4 días en llegar a Agua Controlada.

Garantía

Los artículos que vende Agua Controlada tienen la garantía que ofrece su fabricante que en el caso de osmosis inversa y descalcificadores es de 2 años en piezas no consumibles.

Los consumibles no tienen garantía salvo que no se hubiera usado y tuvieran algún defecto de fabricación.

Devolución por disconformidad o daño

Les rogamos remitan correo relatando la incidencia, en breve les contestaremos.

Si el producto llegara dañado, les rogamos nos los devuelva en un plazo máximo de 7 días en su embalaje original, acompañado de la factura de venta.

Condiciones generales de las devoluciones

a) Todo material devuelto deberá estar en perfecto estado, a no ser que se trate de productos defectuosos y se haya advertido previamente. Deberá estar completo, con sus accesorios originales (embalaje en perfecto estado, instrucciones, ....). Será rechazada toda mercancía que no cumpla estas condiciones.

b) El material se remitirá a nuestra dirección a PORTES PAGADOS, pudiendo, por tanto, elegir la compañía de transportes que deseen. Los gastos de transporte y aduanas, cuando sean aplicables, son siempre por cuenta del cliente. Tanto en los envíos, como en las devoluciones.

c) Se deberá adjuntar copia de nuestro albarán o factura junto con la mercancía a devolver.

Obligaciones del vendedor

Los pedidos serán enviados a través de la compañía de transporte indicada en la compra y deberán llegar al domicilio señalado por el cliente en un plazo máximo legal de 30 días.

Derechos del comprador

El cliente dispondrá de un plazo de quince días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia habitual, para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno. No se devolverán los gastos del envío inicial. Dicho plazo se computará a partir de la recepción del pedido por parte del cliente. El cliente comunicará al suministrador dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.

Precios e impuestos

Los precios mostrados en la tienda incluyen I.V.A.

Consideraciones finales

Agua Controlada no se hace responsable de los daños producidos por mal uso de los productos que vende. Los daños ocasionados usando los productos correctamente son de entera responsabilidad del fabricante.

El usuario se compromete a no usar esta web para usos diferentes a los establecidos por su propietario y nos reservamos el derecho de cancelación del servicio web a aquellos usuarios que incumplan o dañen las normativas de uso de la misma.

Legislación y resolución de conflictos

a) Las compraventas realizadas por Agua Controlada se someten a la legislación española.

b) En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de mayor proximidad a la sede social de Agua Controlada.

Notal legal

La información enviada a Agua Controlada a través de esta Web será confidencial y tratada de acuerdo con la Ley Española de Protección de Datos. Enviándola, nos autoriza a usarla con el objeto de hacer posible la gestión administrativa de nuestras relaciones comerciales.

 

                 
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